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Comprendre les types de relation : Permanent et Ponctuel

4 minMis à jour le 27 avril 2026

Découvrez la différence entre une entreprise en suivi Permanent et une entreprise en suivi Ponctuel, et choisissez le bon type.

Quand vous créez une entreprise dans Medivio, vous devez d'abord choisir entre deux types de relation : Permanent ou Ponctuel. Ce choix n'est pas qu'une étiquette : il détermine quels modules seront accessibles pour le suivi des salariés de cette entreprise. Voici comment trancher en fonction de votre situation réelle.

Vue comparative

Permanent versus PonctuelTableau comparatif listant les modules accessibles pour le type Permanent à gauche et Ponctuel à droite.PermanentMédecin attitré · Tous modulesPonctuelInterventions isolées · Modules réduits✓ Tableau de bord✓ Tableau de bord✓ Salariés, Visites, Examens✓ Salariés, Visites, Examens✓ Vaccinations✗ Vaccinations✓ Accidents du Travail / MP✗ Accidents du Travail / MP✓ Prévention & Risques✗ Prévention & Risques✓ Alertes✗ Alertes✓ Rapports & Statistiques✗ Rapports & Statistiques✓ Agenda✗ Agenda✓ Messagerie, Sites, Utilisateurs✓ Messagerie, Sites, Utilisateurs
Comparaison des modules accessibles selon le type de relation.

Permanent : pour vos clients réguliers

Choisissez Permanent lorsque vous êtes le médecin attitré de l'entreprise et que vous assurez un suivi régulier de l'ensemble de ses salariés sur le long terme. Vous établissez avec elle une relation contractuelle stable, avec des visites planifiées tout au long de l'année et un dossier médical complet par salarié.

C'est le choix par défaut pour la grande majorité de vos clients : entreprises avec lesquelles vous avez signé une convention de surveillance médicale, employeurs qui vous confient leur suivi global. Avec ce type de relation, vous avez accès à tous les modules de Medivio : registre AT/MP, calendrier vaccinal, prévention des risques, alertes automatiques, rapports périodiques et agenda partagé.

Ponctuel : pour vos prestations isolées

Choisissez Ponctuel lorsque vous intervenez de manière exceptionnelle ou irrégulière auprès de l'entreprise. Cas typiques :

  • Une campagne de visites annuelles demandée par une entreprise dont vous n'êtes pas le médecin attitré
  • Un dépannage ponctuel pour un confrère absent
  • Une prestation de visites d'embauche groupées sans engagement de suivi continu

Avec ce type de relation, l'interface est volontairement simplifiée. Seuls les modules pertinents pour une intervention ponctuelle restent visibles : Salariés, Visites, Examens, Sites, Messagerie, Utilisateurs et Paramètres. Les modules de suivi long terme (vaccinations, AT/MP, prévention, rapports, statistiques, alertes, agenda) sont masqués pour ne pas créer de confusion sur des données qui ne seraient jamais exploitées.

Comment évoluer d'un type à l'autre ?

Pour modifier le type, ouvrez la fiche de l'entreprise et cliquez sur Modifier. Si l'entreprise est actuellement Ponctuelle, l'option Permanent reste cliquable. Si elle est Permanent, l'option Ponctuel apparaît grisée.

Pour aller plus loin

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